Unser Mieter-Service für Sie

Bei uns sind Sie zuhause

Service-Leistungen
Unsere Service-Leistungen setzen sich aus der Kaufmännischen Kundenbetreuung, der Vermietung und der Technischen Kundenbetreuung zusammen:

Kaufmännische Kundenbetreuung

Abrechnung von Betriebs- und Heizkosten
Ökonomische Mietengestaltung
Mahnwesen, Zahlungsverkehr, Mietcontrolling

Vermietung

Neuvermietung, Vertragsabschluss
Wohnungsabnahmen/-übergaben
Objekt-Marketing für freie Wohnungen

Technische Kundenbetreuung

Verwaltung von Mängelanzeigen
Angebotseinholung, Ausschreibungen, sowie Auftragsvergabe
Abnahme und Kontrolle durchgeführter Arbeiten/Reparaturen
Hausmeisterkoordination
Das Service-Team der ex ante
Wir sind für Sie da. Haben Sie beispielsweise Fragen zu Ihrem Mietvertrag oder wegen einer Kostenabrechnung? Sprechen Sie uns gerne an. Wir werden Ihre Fragen umgehend beantworten.
Hilfe bei Reparaturen
Wir inspizieren regelmäßig die Gebäude und warten technische Anlagen, wie zum Beispiel die Heizungsanlagen. Wenn kleinere Reparaturen nötig sind, werden sie von unserem Hausmeister schnell erledigt.
Sollten wir mal einen Schaden übersehen, unterstützen Sie uns bitte und informieren uns über den Schaden.
Vielen Dank.
Firmengebäude der ex ante GmbH für Gebäudemanagement und Hausverwaltung in Kassel
Firmengebäude der ex ante GmbH in Kassel