Unser Mieter-Service für Sie

Bei uns sind Sie zuhause.

Das Service-Team der ex ante ist für Sie da

Sie haben zum Beispiel Fragen zu Ihrem Mietvertrag oder zu einer Kostenabrechnung? Sprechen Sie uns an. Wir werden Ihre Fragen umgehend beantworten.

Hilfe bei Reparaturen

Wir inspizieren regelmäßig die Gebäude und warten technische Anlagen, wie zum Beispiel die Heizungsanlagen. Wenn kleinere Reparaturen nötig sind, werden sie von unserem Hausmeister schnell erledigt. Sollten wir mal einen Schaden übersehen, unterstützen Sie uns bitte und informieren uns über den Schaden.
Vielen Dank.

Leistungen der ex ante GmbH

Unsere Service-Leistungen setzen sich aus der Vermietung, sowie der Kaufmännischen und der Technischen Kundenbetreuung zusammen:

Vermietung

Neuvermietung, Vertragsabschluss
Wohnungsabnahmen/
-übergaben
Objekt-Marketing für freie Wohnungen

Kaufmännische Kundenbetreuung

Abrechnung von Betriebs- und Heizkosten
Ökonomische Mietengestaltung
Mahnwesen, Zahlungsverkehr, Mietcontrolling

Technische
Kundenbetreuung

Verwaltung von Mängelanzeigen
Angebotseinholung, Ausschreibungen, sowie Auftragsvergabe
Abnahme und Kontrolle durchgeführter Arbeiten/Reparaturen
Hausmeisterkoordination

Mieterbefragung im Rahmen des Zensus 2022

Der Zensus ist eine verpflichtende und bundesweite Haushaltsbefragung. Sie wird durch die Statistischen Ämter des Bundes und der Länder durchgeführt. Ziel des Zensus 2022 ist es, unter anderem eine verlässliche Datengrundlage für die Planung von Wohnungen zu erhalten. Auch Eigentümer und Verwalter von Wohnraum, wie die ex ante GmbH, sind verpflichtet, Auskunft zu ihren vermieteten Wohnungen zu geben. Dazu gehören auch personenbezogene Angaben der Mieter, wie z.B. Namen und Anschriften.

Mieter der ex ante GmbH können sich hier Informationen zu den gesetzlichen Grundlagen und dem Datenschutz herunterladen:
Firmengebäude der ex ante GmbH für Gebäudemanagement und Hausverwaltung in Kassel
Firmengebäude der ex ante GmbH in Kassel